Identificação dos gargalos na produção de bijuterias na Baixada Fluminense

Augusto da Cunha Reis, Alessandro Magno Silva dos Santos, Luca do Couto Barcelos Vieira, Gustavo Lopes Olivares, Mario Santos de Oliveira Neto

Resumo


Este artigo tem origem na necessidade de uma empresa manufatureira de bijuterias, localizada na baixada fluminense, em priorizar e aperfeiçoar seus processos de produção, permitindo que a empresa aumente sua vantagem competitiva, fidelize mais clientes e alcance uma maior participação no mercado. Assim, utilizou-se uma ferramenta de auxílio à decisão para eleger a melhor estratégia. Este é um estudo de caso de caráter qualitativo, que visa descrever e analisar os problemas que impedem o balanceamento da linha de produção da empresa estudada e propor soluções ao seu sistema de produção. O desenvolvimento da pesquisa foi realizado a partir da obtenção de dados através de questionário aplicado ao gestor da empresa, bem como através de visitas in loco e entrevistas com funcionários do setor de produção, com a utilização de software, buscando a hierarquização das restrições que impedem o balanceamento de sua linha de produção. De acordo com a aplicação do método, foi possível identificar as restrições que afetavam o ritmo da produção e, posteriormente, priorizar a mais crítica.

Palavras-chave


PCP; AHP; Bijuterias; Hierarquização

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ISSN 1809-239X