Alex Fernando Costa
Universidade de Taubaté
Brasil

Mestre em Gestão e Desenvolvimento Regional pela Universidade de Taubaté, Pós-Graduado em Gestão Empresarial pela FGV/SP e Gerente da Qualidade da PEUGEOT-CITROËN.

José Glenio Medeiros de Barros
Universidade de Taubaté
Brasil

Doutor em Engenharia de Produção pela UFRJ, Mestre em Engenharia Mecânica pela PUC/RJ, Professor Adjunto da Universidade do Estado do Rio de Janeiro e Professor Assistente da Universidade de Taubaté.

Antonio Raimundo Coutinho Rebelo
Universidade Federal Fluminense
Brasil

Mestre em Sistemas de Gestão pela Universidade Federal Fluminense, Diretor da Qualitymaster Treinamento e Consultoria Empresarial Ltda e autor do livro Auditoria da Qualidade, publicado pela Qualitymark Editora.